Guide Client

Votre guide complet
d'accompagnement 📖

Tout ce que vous devez savoir pour progresser avec votre chien : fonctionnement des séances, obligations légales, matériel, alimentation, santé et activités collectives.

Compte rendu bilan de Votre chien
📋 Sommaire rapide

Bienvenue dans votre suivi personnalisé

Félicitations et bienvenue dans cette belle aventure éducative avec votre chien. Que vous soyez ici pour un chiot plein d'énergie, un chien adulte à accompagner, ou un compagnon avec quelques comportements à ajuster, vous venez de faire un choix engagé et bienveillant : celui d'avancer avec lui dans le respect, la compréhension et la construction d'une vraie relation.

En tant qu'éducateur canin comportementaliste, mon rôle est de vous guider pas à pas dans cette démarche. Chaque chien est unique, chaque famille aussi : c'est pourquoi j'adapte mes conseils et mes séances en fonction de votre quotidien, de vos objectifs et des besoins réels de votre animal.

📞 Me contacter facilement

Je reste disponible tout au long de notre accompagnement pour répondre à vos questions, ajuster certaines consignes ou vous accompagner face à une situation imprévue.

Horaires : tous les jours entre 7h et 20h, sauf le dimanche (jour de repos).

💬 WhatsApp (privilégié) 📸 @jordanmathieu.canin
⏳ Délai de réponse
Je réponds généralement sous 24h (hors dimanche). Si vous n'avez pas de réponse passé ce délai, n'hésitez pas à me relancer — il se peut que votre message se soit perdu ou que je sois sur le terrain.

📅 Déroulé des séances

Chaque séance est construite sur-mesure, en fonction de votre chien, de votre environnement, et de vos objectifs. L'approche est progressive, bienveillante, et toujours adaptée à votre réalité du quotidien.

Durée : en moyenne 1 heure, flexible selon l'âge du chien, sa capacité de concentration, la problématique travaillée et le contexte émotionnel du jour. Certaines séances dureront 45 min, d'autres 1h15 à 1h30.

Contenu : chaque séance peut inclure de l'observation comportementale, des exercices pratiques (rappel, marche en laisse, gestion de l'excitation, socialisation…), des mises en situation (ville, nature, environnement stimulant), et des temps d'échange pour répondre à vos questions. Les exercices sont pensés pour être reproductibles chez vous.

Lieu : à votre domicile, dans votre quartier, ou dans des environnements extérieurs (parc, forêt, ville…) choisis en fonction du travail à réaliser. Le lieu est défini ensemble en amont de chaque séance.

✅ Ce que vous devez prévoir
Votre chien avec son matériel habituel (harnais, laisse, longe, collier avec médaille), des récompenses adaptées (friandises variées, jouets motivants), de l'eau si la séance est en extérieur, et éventuellement de quoi prendre des notes.

Les séances sont maintenues, sauf en cas de conditions extrêmes (orages, canicule, alerte météo…). Travailler sous la pluie fait partie des réalités de la vie avec un chien, et cela fait souvent partie de l'apprentissage. Si les conditions ne permettent pas un travail de qualité, je vous proposerai un report ou une adaptation, sans frais.

Oui, à condition de me prévenir au moins 48h à l'avance. En-deçà de ce délai, la séance est considérée comme due (sauf situation exceptionnelle ou urgence médicale). Je reste bien sûr à l'écoute si un imprévu sérieux survient — le bon sens reste la règle.

Merci de me prévenir dès que possible. Le temps de retard est décompté de la séance, afin de respecter les rendez-vous suivants. Passé 30 minutes sans nouvelles, la séance peut être considérée comme annulée et due.

Cela peut arriver exceptionnellement. Dans tous les cas, je vous préviens systématiquement, et je fais toujours en sorte de compenser au mieux, soit en prolongeant la séance, soit en adaptant une autre séance à venir.

Oui, dans la mesure de mes disponibilités. N'hésitez pas à me faire la demande à l'avance afin que je puisse organiser mon planning en conséquence.

Oui, je travaille toute l'année, y compris pendant les vacances scolaires. Seul le dimanche est un jour de repos. Les périodes estivales étant souvent chargées, pensez à réserver vos créneaux à l'avance.

L'identification de votre chien n'est pas seulement une formalité : c'est une obligation légale en France, mais surtout un gage de sécurité en cas de fugue, de perte ou de vol.

Ce que dit la loi

Tout chien doit être identifié par puce électronique ou tatouage : avant l'âge de 4 mois, ou dès l'âge de 2 mois s'il est vendu ou donné. Cette identification doit être enregistrée auprès de l'ICAD (fichier national d'identification des carnivores domestiques).

🔗 Site officiel : www.i-cad.fr

Pourquoi c'est si important ?

  • Sans identification, votre chien ne vous appartient pas légalement aux yeux de l'administration
  • En cas d'accident ou d'intervention vétérinaire, il est souvent impossible d'agir sans trace officielle de propriétaire
  • Lors de voyages à l'étranger ou pour souscrire une mutuelle, une identification à jour est indispensable
  • En cas de vol ou de litige, c'est votre preuve de propriété officielle
✅ Ce que je vous recommande
Vérifiez votre carte ICAD dès maintenant et mettez à jour vos coordonnées si nécessaire. Gardez une copie numérique accessible. Associez toujours cette identification à un collier avec médaille gravée.

Avoir un chien, c'est un engagement à long terme… et cela implique aussi des obligations légales. Vous êtes responsable des actes de votre chien à tout moment.

Tout chien doit être identifié par puce ou tatouage, et enregistré sur le fichier national ICAD. Cette identification doit être à jour et au nom du propriétaire actuel.

La laisse est obligatoire dans tous les lieux publics, même si votre chien est sociable ou bien éduqué : trottoirs, parcs urbains, marchés, plages non autorisées, zones partagées. Votre chien peut être verbalisé ou retiré en cas d'incident.

Le ramassage est obligatoire partout. Ne pas ramasser peut entraîner une amende allant jusqu'à 135 €. Pensez à toujours avoir des sachets avec vous.

Des aboiements excessifs peuvent être considérés comme un trouble du voisinage, entraînant signalement, médiation voire sanctions. Une éducation adaptée permet de prévenir ces comportements.

En cas de morsure, d'accident ou de dégât, vous êtes légalement responsable. La plupart des assurances habitation incluent cette garantie, mais vérifiez-le. Pour certains chiens, une extension de garantie peut être utile voire obligatoire.

Votre chien doit être maintenu en sécurité : caisse, ceinture, grille de séparation ou harnais spécifique sont obligatoires. Ne jamais le laisser en liberté dans l'habitacle.

En France, certains chiens sont considérés comme potentiellement dangereux et sont soumis à une législation très stricte (loi du 6 janvier 1999).

Catégorie 1 – Chiens d'attaque

Chiens non LOF dont le type morphologique correspond à : American Staffordshire Terrier non LOF (type "pitbull"), Mastiff (ou boerboel), Tosa non LOF. Ces chiens ne peuvent pas être vendus, donnés, importés ou introduits en France.

Catégorie 2 – Chiens de garde ou de défense

Chiens autorisés sous conditions : American Staffordshire Terrier LOF, Rottweiler LOF ou non, Tosa LOF.

Obligations légales (cat. 1 et 2)

  • Obtenir un permis de détention délivré par la mairie
  • Fournir une évaluation comportementale du chien (entre 8 et 12 mois)
  • Attestation d'aptitude du propriétaire (formation obligatoire de 7h)
  • Justificatifs de vaccination antirabique, identification et assurance
  • Stérilisation obligatoire pour la catégorie 1
  • Muselière et laisse obligatoires dans les lieux publics (cat. 1 et 2)
⚠️ Risques en cas de non-respect
Amende importante, saisie du chien, voire sanctions pénales.

Le bon matériel est essentiel pour garantir la sécurité, le confort et la progression éducative de votre chien.

Harnais : le choix primordial

Je recommande un harnais en forme H ou Y, bien ajusté à la morphologie du chien. Il préserve l'intégrité physique (pas de pression sur la trachée), favorise la liberté de mouvement et est plus agréable pour l'apprentissage de la marche en laisse.

🚫 À éviter absolument
Les harnais en T type Julius K9 (bloquent les épaules), et les harnais qui serrent derrière les pattes avant ou qui remontent sur le cou.

Laisse : simple et efficace

Une laisse courte d'environ 1m50, ou une laisse multipoints ajustable. Bon compromis entre contrôle et confort. Évitez les laisses enrouleurs (Flexi) : elles ne permettent ni apprentissage ni sécurité.

Longe : liberté encadrée

Indispensable pour les apprentissages à distance (rappel, exploration encadrée). Je recommande une longe de 5 à 7 mètres, en biothane ou en tissu résistant.

💡 Astuce pratique
Faites des nœuds tous les 1 à 1,5 mètre pour pouvoir bloquer la longe au sol avec le pied si besoin, sans à-coup.

Collier + médaille : obligatoire

Même si le harnais est privilégié pour les balades, le collier avec médaille gravée doit être porté en permanence, surtout en maison avec jardin. Indiquez votre numéro de téléphone le plus lisible possible (pas le nom du chien).

GPS pour chien : prévention des fugues

Pour les chiens en maison, très actifs ou explorateurs, je recommande un traceur GPS comme le Tractive : suivi en temps réel, alertes de sortie de zone, historique de parcours.

Le clicker : un outil de précision

Le clicker émet un "clic" identique qui marque précisément un comportement souhaité. Utile pour l'apprentissage de nouveaux comportements, les exercices de concentration, et certains cas de rééducation comportementale.

Avantages : très précis et neutre, facilite l'apprentissage rapide. Inconvénients : demande un bon timing et un minimum d'entraînement pour l'humain.

La voix

Votre voix reste un outil puissant et naturel. Elle peut parfaitement remplacer le clicker si elle est utilisée de façon claire, cohérente et motivante. Je vous accompagne dans l'utilisation du mot-clé de renforcement ("yes", "top", "bravo"…).

Le panier : un vrai lieu de repos

Le panier est un repère essentiel : un lieu de sécurité, de repos et de retour au calme. Installez-le dans un endroit calme mais vivant, assez grand pour que le chien puisse s'y allonger de tout son long. S'il y a des enfants, le panier doit être respecté comme un "espace interdit aux humains".

Les jouets : lesquels choisir

Les jouets sont des outils éducatifs, de décharge émotionnelle et de lien. Catégories principales :

  • Mastication : bois d'olivier, corne, Kong, sabots de veau — pour détendre et occuper
  • Interactifs : corde de traction, balle, frisbee — renforcent la complicité
  • Occupation mentale : tapis de fouille, puzzles, distributeurs — favorisent le calme
  • Confort : peluches — rassurants pour les chiots et chiens doux

Proposez 2 à 3 jouets à la fois et faites régulièrement tourner pour maintenir l'intérêt.

🚗 Transport en voiture

Votre chien doit être maintenu en sécurité. Trois solutions : caisse de transport (petits/moyens chiens), coffre avec grille de séparation (grands chiens), ou banquette avec harnais spécifique et attache ceinture. Ne jamais laisser un chien seul dans la voiture en été. Pause toutes les 2 heures pour les longs trajets.

Alimentation : qualité et adaptation

Choisissez des aliments riches en protéines animales de qualité (viandes identifiables), avec peu ou pas de céréales, sans sucres ajoutés ni conservateurs douteux.

  • Eau : disponible à volonté, surtout avec des croquettes (8-10% d'humidité seulement)
  • Huile de saumon : stimule l'appétit, améliore le poil et soutient les fonctions cognitives
  • Repas : idéalement en 2 prises par jour pour les chiens moyens à grands
  • Humidification : eau tiède sur les croquettes peut augmenter l'appétence et faciliter la digestion
🚫 À éviter
Croquettes de supermarché bas de gamme (pauvres en viande, riches en glucides) et changements brusques d'alimentation. Toute transition doit être progressive sur 7 à 10 jours.

Mastication : un besoin vital

La mastication contribue à réduire le stress, favoriser l'apaisement, entretenir l'hygiène bucco-dentaire et prévenir les comportements indésirables (destruction, mordillements…). Intégrez une séance de mastication chaque jour.

Produits naturels recommandés : sabots de veau, jambe de chevreuil, peaux de bœuf, nerfs de bœuf, cous de canard séchés, cornes, oreilles naturelles.

🚫 À éviter
Os cuits, os fumés, os friables, jouets trop durs ou plastiques cassants.

Ostéopathie et squelette du chien

De nombreux troubles du comportement trouvent leur origine dans une douleur physique non identifiée. Un chien irritable, qui grogne à la manipulation ou refuse certains mouvements peut souffrir d'une gêne articulaire, musculaire ou posturale.

L'ostéopathie animale est une approche douce, manuelle et globale qui vise à libérer les tensions, favoriser la mobilité articulaire, accompagner la croissance ou la récupération. Particulièrement utile chez les chiots en croissance, après un choc, pour les chiens âgés ou sportifs. Une séance annuelle de contrôle est recommandée.

La croissance : une phase clé

La croissance du chiot (2-12 mois) est une période où le squelette est en construction permanente. Fin de croissance selon le gabarit :

  • Petits chiens : vers 8 à 10 mois
  • Chiens moyens : vers 12 à 14 mois
  • Chiens de grande taille : entre 16 et 18 mois
  • Très grands gabarits : jusqu'à 24 mois

Pendant cette période : limiter les chocs et sauts, adapter l'effort physique, pas de sol glissant ni d'escaliers répétés, surveiller l'alimentation.

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Corps et comportement : un lien direct

Un chien qui change de comportement sans cause apparente mérite toujours une réflexion sur son état physique global. Un inconfort même léger peut engendrer agressivité soudaine, évitement des contacts, difficulté à se poser ou fatigue inhabituelle. Avant de parler de trouble comportemental, on s'assure que le corps va bien.

Vaccins principaux

CHPPiL — Vaccin polyvalent contre Carré, Hépatite, Parvovirose, Parainfluenza, Leptospirose. Recommandé pour tous les chiens. 1er rappel à 12 mois, puis tous les 1 à 3 ans.

Rage — Obligatoire pour les chiens de catégorie 1 ou 2, voyages à l'étranger, certains lieux (campings, pensions).

Toux du chenil — Recommandé pour les chiens en collectivité (cours, balades groupées, pension, sport canin).

Vaccins selon contexte (sud de la France)

  • Leishmaniose : transmise par les phlébotomes. Vaccination annuelle + prévention antiparasitaire
  • Piroplasmose : transmise par les tiques. Rappel annuel si présence régulière de tiques
  • Maladie de Lyme : transmise par les tiques. Proposé selon zones à risque

Antiparasitaires

Formes : pipettes, comprimés, colliers, sprays. Produits recommandés : Bravecto, Nexgard, Credelio, Seresto, Vectra 3D. Les traitements naturels (huiles essentielles, levure de bière…) sont un soutien mais ne remplacent pas un antiparasitaire efficace.

Vermifuge

Chiot : tous les mois jusqu'à 6 mois. Adulte : tous les 3 à 6 mois selon le mode de vie. Pensez à vermifuger tous les animaux du foyer en même temps.

💡 Conseil terrain
Créez une fiche santé sur votre téléphone avec les dates de vaccins, antiparasitaires, vermifuges et incidents. Ça facilite les rendez-vous véto et le suivi éducatif.
  • Anti-limaces, désherbants, engrais chimiques dans les espaces verts
  • Déjections de rongeurs empoisonnés (raticide indirect)
  • Résidus d'antigel (éthylène glycol) — très toxique et sucré
  • Mégots, résidus de tabac ou de drogues près des bancs
  • Pain ou boulettes empoisonnées déposées volontairement

Conseil : laisse courte en ville, apprenez "tu laisses" dès le plus jeune âge.

  • Champignons sauvages, marrons, glands (risques d'occlusion)
  • Chenilles processionnaires — contact mortel avec langue/yeux
  • Plantes sauvages : if, digitale, muguet, laurier rose, colchique, aconit
  • Eaux stagnantes : cyanobactéries, leptospirose, giardia
  • Crottes de renard/blaireau (échinocoques, parasites)

Conseil : inspectez toujours museau, coussinets et oreilles après une randonnée.

Produits ménagers : eau de javel, déboucheurs, capsules de lessive, détartrants, aérosols, produits de bricolage.

Engrais/pesticides : même "bio", certains sont très toxiques. Anti-limaces au métaldéhyde, désherbants au glyphosate.

Objets : piles (brûlures internes), jouets avec petites pièces, plastique rigide. Médicaments humains : paracétamol, ibuprofène, antidépresseurs, crèmes, pommades.

Monstera, dieffenbachia, ficus, philodendron, pothos, lys, aloe vera (en ingestion), laurier rose, rhododendron, azalée, yucca, cyclamen, poinsettia, tulipe, jacinthe, amaryllis, narcisse (bulbes très dangereux).

Toxicité avérée : chocolat (noir surtout), raisins, oignons/ail/poireaux, avocat, xylitol (chewing-gums, bonbons), café, thé, alcool, pâte à pain crue, noix de macadamia.

À éviter fortement : os cuits, restes très gras ou épicés, produits laitiers, peaux de volaille, aliments salés ou sucrés.

☠️ En cas d'ingestion suspecte ou intoxication
Centre Antipoison Animal (Nantes) : 02 40 68 77 40 — Appel direct avec un vétérinaire spécialisé, 7j/7
🚨 Urgences vétérinaires à domicile
3115 — Appel gratuit, disponible 24h/24, 7j/7 dans la plupart des grandes villes. Régulation téléphonique et envoi rapide d'un vétérinaire si besoin.

Cliniques vétérinaires de garde (secteur 06)

Clinique Ric & Rac – Le Cannet
📞 04 93 45 34 00 · 1266 Avenue du Campon, 06110 Le Cannet
Service d'urgence assuré sur appel en dehors des horaires classiques.

Clinique des Clausonnes – Valbonne
📞 04 93 65 40 54 · 723 Route de la Valmasque, 06560 Valbonne
Vétérinaires compétents, très réactifs en cas d'urgence.

🐾 Pattes & coussinets

Rincez après chaque balade (forêt, plage, sols salés), séchez bien entre les doigts, vérifiez l'absence d'épines ou tiques. Produits recommandés : Dermoscent Biobalm, Natural Dog Company Paw Soother, ou huile de coco vierge bio.

👂 Oreilles

Nettoyez une fois par semaine ou en cas d'odeur/grattage. Attention aux oreilles tombantes (Golden, Cocker…). Produits : Otolane ou Epi-Otic. Jamais de coton-tige dans le conduit.

👀 Yeux

Nettoyez avec une compresse douce et du sérum physiologique. Si l'écoulement est abondant, coloré ou chronique : consultez votre vétérinaire.

🧴 Pelage & Bain

Brossez régulièrement, surtout en période de mue. Le bain : 2 à 4 fois par an suffisent. Utilisez un shampoing spécifique chien (Anju Beauté, Dermoscent Essential, Biogance). Bien sécher ensuite.

🏠 Kit à garder à la maison
Sérum physiologique, baume pour coussinets, nettoyant oreilles, brosse adaptée, shampoing doux, compresses, argent colloïdal ou spray cicatrisant, pince à tiques.

Astuce : faites un mini check-up hebdomadaire (pattes, oreilles, yeux, peau) — 5 minutes qui peuvent éviter bien des soucis.

Balades collectives éducatives

Ce ne sont pas de simples promenades : ce sont de véritables séances éducatives en groupe, encadrées et pensées pour renforcer la socialisation, observer les comportements naturels, travailler la marche, le rappel et la gestion des émotions.

  • Durée : environ 2h · Groupe limité · Lieu communiqué la veille
  • Pour les chiens sociables ayant déjà entamé un suivi individuel
  • Chiens réactifs : évaluation préalable nécessaire
  • Matériel : harnais + longe, friandises variées, eau, sac à crottes

Randonnées canines encadrées

De véritables immersions éducatives et sensorielles, entre 2h et 7h de marche dans l'arrière-pays des Alpes-Maritimes. Forêts reculées, plateaux sauvages, rivières claires, crêtes panoramiques…

  • Inscription obligatoire (6 chiens maximum)
  • Lieu communiqué 24 à 48h avant selon météo
  • Chiens réactifs acceptés sous conditions avec évaluation préalable
📸 Retrouvez les annonces
Les prochaines balades et randonnées sont annoncées sur @jordanmathieu.canin

Quand la mutuelle est pertinente

  • Chiens de race prédisposée à certaines pathologies
  • Chiots ou chiens jeunes (plus facile à assurer, plus rentable)
  • Propriétaires souhaitant éviter des dépenses lourdes en cas d'imprévu
  • Chiens très actifs, sportifs ou explorateurs

Quand ce n'est pas forcément nécessaire

  • Chiens âgés sans problème particulier (cotisation > remboursements)
  • Si vous constituez une épargne santé (50 à 100 €/mois en réserve)
  • Si votre chien a une pathologie non couverte (antécédents exclus des contrats)

Fourchette de prix : entre 15 € et 100 €/mois selon la formule. Certaines compagnies remboursent jusqu'à 80-100 % des frais. Délais de carence : 15 à 90 jours.

💡 Conseils
Comparez les franchises, plafonds et exclusions. Méfiez-vous des "petits prix" avec beaucoup de limites cachées. Vérifiez si les soins complémentaires (ostéopathie, comportement) sont pris en charge.
🐾
Merci pour votre confiance

Prenez du plaisir, observez, soyez curieux, et ne cherchez pas à "bien faire" à tout prix : votre chien apprend avec vous, pas contre vous.

Jordan Mathieu — Éducateur canin comportementaliste

💬 Contacter Jordan sur WhatsApp